肖聪老师

肖聪老师

互联网思维专家

肖聪老师曾在九阳11年,见证九阳从年销售额20亿到年销售额100亿的跨越;至今运作家电、食品、服装等多家企业,帮助企业快速提升品牌影响力,为企业规避营销风险,实现销售额3倍增长。
返回 课程简介:移动互联网时代的营销微创新
课程背景::

课程背景:

发展需要创新,移动互联网的发展亦然。那么中国的移动互联网究竟需要怎样的创新呢?创新有完全原创的创新与“微创新”之分, “微创新到底是不是创新?”“你是否赞成微创新?”引发了业内人士探讨。移动互联网领域最适合微创新。以小见大,专注垂直细分,深入产品和服务。因为把任何一件事情做到“一丈深,一尺宽”是需要一种掘地精神和极致思维的。


课程目标:

最原创、最接地气的本土创新竞争实战理念和方法——微创新来剖析

1、内幕干货:小米公司4年1000亿背后的互联网武器,

2 、精准剖析:最致命,互联网这个怪兽干掉传统企业的最核心秘密武器,

3、实战视角:产品创新、体验创新、微博/微信等新营销的实战经验和方法

4、学以致用:微创新系统打法:3大轴心,9大方法,24个工具

5、以小米、九阳为核心案例,从关键人物、关键时刻、关键抉择等维度深入剖析;

6、基于对中国20多家成长型企业的失败诊断和案例分析;

7、以业界最致命的“微创新”管理实战经验,总结出的一系列有效方法和工具;

8、让别人交过的巨额学费,给自己的成长带来效率。

 

课程时间:1天,6小时/天

授课对象:产品经理,董事长,总裁,总经理,副总,部门经理及企业中高层管理者。

授课方法:结合当今企业竞争与互联网发展趋势,通过理论与实战案例解析相结合的方式进行授课,内容严谨充实又不乏轻松幽默,同时加入学员案例现场演练和点评,增强课程的互动性。

 

课程大纲

第一讲:被互联网微创新颠覆的世界

1、你真的深度理解你的用户吗?

2、互联网到底是怪兽还是老黄牛?

3、灭顶之灾:传统商业模式被谁颠覆?

4、大颠覆:人口红利的消失

5、大颠覆:过剩时代的悲歌

6、大颠覆:大数据带来的摧毁力

7、3D打印:第三次工业革命的序幕拉开(微互动)

8、公司王朝——消费者王朝

9、营销/渠道为王——产品为王

10、新打法:得产品经理得天下

11、产品创新的第一秘密武器:微创新

 

第二讲:痛点思维:小米10倍速成长的用户点

一、找痛点是一切产品的基础

1、首席痛点官

2、不要相信用户的嘴,相信他们的腿

3、不相信逻辑推理,相信用户测试?

4、反馈与收集:用户的坏话?

5、工具:100粉丝效应?

6、小米实战:如何在红海产品中找用户痛点?

二、用户体验微创新是最强的ROI

1、深度理解用户并不容易

2、顶层设计:CEO+用户至上的文化

3、新规则:一切以用户为中心,其他纷至沓来

4、如何激发一线员工的创新热情?

5、要把用户体验ROI变成KPI

6、实战工具:小米员工的用户洞察发动机

三、数据拷问才是挖痛点重武器

1、数据不仅洞察现在,更洞察未来?

2、不要拼感觉,要拼数据

3、先数据拷问,再用户访谈确认

4、忘掉大数据,先搞定身边的小数据

5、数据拷问的三板斧

6、实战工具:如何建立用户痛点数据系统

 

第三讲:尖叫点思维:决策者的产品必修课

一、得产品经理得天下

1、产品经理不是一个职位,而是一种引擎

2、把痛点变成用户可感知的解决方案

3、产品经理机制的终极目标

4、减法和聚焦:一个最极致的卖点

5、最高原则:让用户“爽”?

6、实战案例:如何在红海中让用户尖叫?

二、用户尖叫的第一原点——口碑

1、为什么好产品形不成口碑?

2、与用户期望的战斗

3、一个最极致的反向定义

4、如何形成用户的反向定义

5、看口碑的工具:百度指数

6、用户的审判

7、微创新工具:MOT

三、快速迭代

1、没有什么能经得起迭代

2、不是十年磨一剑,而是小步快跑

3、快速:想了就说,说了就干,干完再改

4、通过迭代的方式试错

5、激发用户投票权

 

第四讲:爆点思维:社会化营销大杀器

一、不是产品定位,而是产品性格

1、性格决定传播的一切

2、传统广告是抖得瑟,新营销是露破绽

3、一个中心,两个基本点

二、病毒营销的七武器

1、第一内容是产品的病毒性卖点

2、常规病毒内容的类型

3、架构的拷问:是独立,还是补充?

4、小米:把社会化营销当产品来做

5、病毒内容传播的渠道

三、粉丝营销的秘密

1、卖的不是手机,是参与感

2、服务即品牌

3、微营销的关键